Los clientes habituales son más valiosos y más fáciles de atraer que los nuevos.

Muchos operadores exitosos están recurriendo a la frecuencia electrónica y a los programas de lealtad para ofrecer recompensas e incentivos específicos que estimulen la repetición de negocios y aumentan el tráfico de las tiendas. La solución Aloha Loyalty de NCR le permite a su organización diseñar, implementar y administrar rápidamente programas de lealtad efectivos para atraer a sus clientes.

Aloha
Estimule su negocio y repita su éxito

Desarrolle programas innovadores y personalizables para sitios individuales o múltiples con planes de bonificación ilimitados y estructuras de recompensa.

Aumente la satisfacción del cliente.

Haga que sus clientes se sientan exclusivos con recompensas flexibles que incluyen descuentos instantáneos, crédito en tarjetas de regalo y vales para próximas visitas.

Permita a los clientes administrar sus perfiles

Mejore la experiencia de sus clientes y reduzca los gastos generales de administración al permitirles actualizar su información de perfil de miembro y ver su clasificación actual directamente desde su sitio web.

Brinde un servicio al cliente de primera categoría

Las promociones en tiempo real se pueden aplicar en el punto de venta automáticamente cuando se gana la recompensa. Y también se pueden dar en forma de valor agregado en la tarjeta de puntos del cliente.

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Combine los comentarios de los clientes y las referencias con lealtad.

Smart Rewards: Identifique a los clientes que no han regresado a su restaurante en los últimos 90 días y ofrézcales un incentivo para que lo visiten nuevamente.

Plan basado en la moneda: Gaste $100, obtenga un 10% de descuento en su próxima visita; alternativamente, gaste $100 y obtenga $10 cargados en su tarjeta de regalo como recompensa.

Plan basado en artículos: Compre 5 artículos, obtenga el sexto gratis. Compre dos elementos del menú que califiquen, obtenga un postre gratis, etc.

Plan basado en visitas: Obtenga un aperitivo gratis en su primer, segundo, o décima visita, etc.

Plan basado en puntos: Acumule puntos basados en artículos específicos. Canjee estos puntos por mercancía, descuentos, etc.

Plan 'Be My Guest': Apunte a los artículos elegibles y controle las compilaciones y promociones asociadas con ellos. Por ejemplo, permita un descuento de hasta $10 en cualquier elemento del menú, o permita al invitado elegir entre sus aperitivos.

Plan basado en la lotería: Brinde a sus invitados una probabilidad de 1 en x de ganar un descuento, un artículo gratis, un gran premio, etc. También es útil para generar encuestas a invitados aleatorios

Descubre cómo puedes tomar control de tu restaurante, hoy.